Gérer les Feature Requests

Apprenez à gérer les feature requests, à mettre à jour les statuts et à répondre aux utilisateurs.

Les Feature requests permettent à vos utilisateurs de soumettre des idées, de voter pour ce qui compte le plus et de discuter des améliorations.

Flux de travail de l'administrateur

Accédez à Feature Requests dans le tableau de bord
Examinez les demandes entrantes — triez par trending, popular, newest, or oldest
Mettez à jour le status pour tenir les utilisateurs informés : Open, Under Review, Planned, In Progress, or Completed
Répondez aux commentaires — les réponses de votre équipe sont étiquetées avec un badge "Team"
Fusionnez les demandes en double pour consolider les votes
Public roadmap
Les demandes marquées comme Planned, In Progress, or Completed apparaissent dans l'onglet public roadmap du widget. Cela renforce la confiance et montre aux utilisateurs que vous les écoutez.